广州凡科互联网科技股份有限公司招聘淘宝/天猫客服(电商化妆

招聘人数:19

职位信息

1、处理店铺后台售后退款2、接待线上售后问题并妥善处理3、店铺投诉、工单处理4、排查未发货订单、物流异常订单5、处理并跟进快递问题件、退换货登记

任职要求:

1、有1年以上电商/化妆品行业经验优先考虑;

2、具有服务意识,有责任心和耐心;

3、打字速度快,熟练使用网络聊天软件和办公软件;

4、为人诚实守信;

5、转正之后有提成。

职能类别:网店客服网络/在线客服

关键字:天猫淘宝客服售后淘宝客服客服专员在线客服电商客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:521(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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